Umgang mit verärgerten Kunden: Ein Leitfaden für Shopify-Händler
Wie Sie Beschwerden in Chancen verwandeln und die Kundenbindung stärken Als Shopify-Händler wissen wir alle, dass der Aufbau eines erfolgreichen Online-Geschäfts nicht nur aus Marketing und Produktentwicklung besteht. Ein entscheidender, oft unterschätzter Aspekt ist der Umgang mit Kunden, insbesondere wenn diese verärgert sind. Es ist eine unvermeidliche Realität im E-Commerce: Irgendwann werden Sie auf einen…