Minha Experiência e Recomendações para Otimizar o Atendimento ao Cliente e Impulsionar Suas Vendas Olá, lojista Shopify! Eu sei que gerenciar uma loja online pode ser desafiador, especialmente quando o volume de clientes começa a crescer. Uma das áreas mais críticas para o sucesso e a retenção de clientes é, sem dúvida, o suporte ao…
Minha Jornada para Otimizar o Suporte e Encantar Clientes no E-commerce Como empreendedor de e-commerce, sei que o atendimento ao cliente é a espinha dorsal de qualquer negócio online de sucesso. Especialmente em uma plataforma dinâmica como a Shopify, onde a concorrência é acirrada, a experiência do cliente pode ser o seu maior diferencial. No…
Como eu transformei o atendimento ao cliente da minha loja Shopify e você também pode! No mundo do e-commerce, especialmente para quem opera uma loja Shopify, o atendimento ao cliente não é apenas um diferencial; é a espinha dorsal do sucesso. Eu aprendi isso da maneira mais difícil, no início da minha jornada como lojista.…