Umgang mit verärgerten Kunden: Ein Leitfaden für Shopify-Händler
Wie Sie Beschwerden in Chancen verwandeln und Ihre Kundenbindung stärken Als Shopify-Händler wissen wir alle, dass der Aufbau eines erfolgreichen Online-Geschäfts nicht nur aus Marketing und Produktentwicklung besteht. Ein entscheidender, oft unterschätzter Aspekt ist der Kundenservice, insbesondere der Umgang mit verärgerten Kunden. Es ist eine unvermeidliche Realität: Irgendwann wird jeder von uns mit einem unzufriedenen…