Shopify Collabs : la plateforme d’influence de Shopify
Shopify Collabs est l’application de Shopify pour travailler avec des créateurs de contenu : vous les trouvez, les invitez, leur proposez une commission ou un cadeau, et suivez leurs ventes depuis l’admin. En 2026, Collabs n’accepte plus l’inscription de nouveaux créateurs : vous pouvez inviter des créateurs et accepter des candidatures, mais le vivier de profils inscrits ne grandit plus par lui-même. Pour une boutique qui démarre dans l’influence, Collabs reste un bon outil de gestion ; pour trouver de nouveaux créateurs, complétez-le par une autre plateforme ou par vos propres recherches.
Ce que Collabs permet
D’après la page Shopify Collabs du Centre d’aide (consultée le 23 octobre 2026), une boutique se connecte aux créateurs de trois façons :
- L’invitation directe d’un créateur que vous connaissez ou que vous avez trouvé dans la recherche de l’application.
- Le programme en libre accès : vous fixez une commission sur tous les produits ou par collection, et les créateurs éligibles peuvent faire la promotion de vos produits sans négociation.
- Une page de candidature sur votre boutique, où vos clients et fans postulent pour devenir ambassadeurs.
La section de recrutement de l’application cherche dans la base de créateurs de Collabs par mots-clés (nom, bio, publications), et filtre par lieu, par réseau social (Instagram, YouTube, TikTok, Facebook, Twitch, Twitter) et par audience, c’est-à-dire le total des abonnés sur les réseaux affichés dans le profil (Recrutement de nouveaux créateurs sur Shopify Collabs). Trier par audience croissante fait remonter les petits comptes.
Les limites à connaître
| Limite | Ce qu’elle change |
|---|---|
| Plus d’inscription de nouveaux créateurs | les créateurs déjà inscrits restent ; les nouveaux arrivent par vos invitations et votre page de candidature |
| Forfaits | disponible sur tous les forfaits sauf Starter et Retail |
| Confidentialité | Shopify Network Intelligence doit être activé dans vos paramètres de confidentialité |
| Invitations | 100 invitations au plus par période de 7 jours ; une invitation expire après 30 jours |
| Contact | l’e-mail de contact de l’application doit être vérifié avant d’inviter |
Avec la fermeture des inscriptions, la recherche dans la base reste utile pour les créateurs déjà présents ; pour en trouver d’autres, prospectez aussi sur les réseaux eux-mêmes. La stratégie d’influence elle-même (choix des créateurs, brief, règles) est traitée dans d’autres guides de la rubrique Marketing et SEO.
Configurer Collabs
Les étapes de la page Configuration de Shopify Collabs :
- Installez l’application, ouvrez Applications > Collabs et cliquez sur Démarrer. Indiquez la catégorie de produits, votre public principal et les pays des créateurs avec qui vous voulez travailler, puis Terminer la configuration.
- Dans Aperçu, cliquez sur Modifier le profil : logo, Valeurs de la marque, Supports multimédias et Informations sur le partenariat commercial (comment vous travaillez avec les créateurs), puis Marché cible. C’est ce que voit un créateur avant d’accepter.
- Décidez si vous ouvrez un Programme en libre accès, avec une commission sur tout le catalogue ou sur certaines collections.
- Personnalisez la Page de la boutique en ligne qui recueille les candidatures, et ajoutez votre profil Collabs à votre boutique en ligne.
Si votre forfait donne accès à Shopify Flow, Collabs s’y connecte pour automatiser une partie du suivi.
Collabs ou une autre plateforme
| Critère | Ce qu’il faut vérifier |
|---|---|
| Vivier de créateurs | combien de créateurs actifs dans votre pays et votre secteur |
| Mode de rémunération | commission sur les ventes, forfait par publication, produit offert |
| Suivi des ventes | liens et codes propres à chaque créateur, rattachés aux commandes Shopify |
| Paiement des créateurs | qui paie, quand, et avec quels frais |
| Contrat et mentions | modèle de contrat, aide pour signaler le caractère commercial d’une publication |
| Prix | abonnement mensuel, commission de la plateforme, ou les deux |
Collabs prend en charge le suivi et la rémunération à la commission directement dans Shopify ; les plateformes d’influence indépendantes se comparent alors sur leur base de créateurs et leur accompagnement. Demandez une démonstration avec des créateurs de votre secteur, en France, avant de vous engager sur un abonnement annuel. Si vous préférez sponsoriser un format long, notre guide du podcast pour votre boutique Shopify traite ce cas.
Mesurer chaque créateur
Quelle que soit la plateforme, donnez à chaque créateur un Code de réduction à son nom et un lien vers la boutique avec des paramètres UTM, écrits toujours de la même façon, comme dans notre calendrier éditorial pour les réseaux sociaux. Le rapport Ventes par réduction dit ensuite combien de commandes chaque code a apportées, et les rapports d’acquisition combien de visites chaque lien a amenées. Si un lien amène des visites sans vente, regardez la page d’arrivée ; s’il n’amène personne, c’est l’audience ou le message qu’il faut revoir.
Questions fréquentes
Sur quels forfaits Shopify Collabs est-il disponible ? Collabs est disponible sur tous les forfaits Shopify sauf Starter et Retail. Les commissions et cadeaux que vous versez aux créateurs restent à votre charge.
Peut-on encore utiliser Shopify Collabs en 2026 ? Les boutiques peuvent toujours inviter des créateurs et accepter leurs candidatures. Seule l’inscription spontanée de nouveaux créateurs est fermée.