Från funktioner till fördelar: Så förvandlar du ord till intäkter i din Shopify-butik.
Hej alla Shopify-entreprenörer! Jag är här idag för att prata om något som jag vet kan vara en riktig game-changer för er e-handel: produktbeskrivningar.
Många ser produktbeskrivningar som en ren formalitet, en lista över funktioner och specifikationer. Men jag vill att ni ska tänka om.
En välskriven produktbeskrivning är inte bara information; det är ett säljverktyg, en berättelse och en inbjudan till köp.
Det är er chans att kommunicera värdet av era produkter på ett sätt som bilder och priser ensamma inte kan.
Tänk på det så här: När en kund landar på er produktsida, har de redan ett intresse. Er uppgift är att förvandla det intresset till en önskan.
Det första steget, enligt mig, är att verkligen förstå er målgrupp. Vem är det ni försöker nå? Vilka problem har de? Vilka drömmar bär de på?
Om ni säljer en produkt för småbarnsföräldrar, kommer språket och tonen att skilja sig markant från om ni säljer avancerad teknik till IT-proffs.
När ni vet vem ni pratar med, kan ni anpassa ert budskap. Det handlar om att skapa en koppling, en känsla av att ni förstår deras behov.
Nästa viktiga punkt är att fokusera på fördelar, inte bara funktioner. En funktion är vad produkten *är* eller *har*. En fördel är vad produkten *gör* för kunden.
Till exempel, istället för att bara säga ‘Denna tröja är gjord av 100% merinoull’, säg ‘Denna tröja i 100% merinoull håller dig varm och torr även under de kallaste vinterdagarna, samtidigt som den andas och känns otroligt mjuk mot huden.’
Se skillnaden? Den första är fakta. Den andra målar upp en bild av komfort och värme, och löser ett problem (att frysa).
Jag uppmuntrar er att använda berättande. Människor älskar historier. Hur kom produkten till? Vilken känsla vill den förmedla?
Kanske är det en handgjord produkt med en unik historia bakom varje stycke, eller en teknisk innovation som löser ett vardagsproblem på ett revolutionerande sätt.
Använd sensoriskt språk. Beskriv hur produkten känns, låter, luktar, smakar (om relevant) eller ser ut i verkligheten.
‘Den sammetslena ytan’, ‘det krispiga ljudet när du stänger locket’, ‘doften av nybakat bröd som sprider sig i köket’ – sådana beskrivningar engagerar sinnena.
Glöm inte att adressera smärtpunkter. Vilka problem löser er produkt? Var tydlig med hur den underlättar kundens liv eller förbättrar deras situation.
Om ni säljer en ergonomisk kontorsstol, prata om hur den minskar ryggsmärta och förbättrar produktiviteten, inte bara om dess justerbara armstöd.
Struktur är också nyckeln. Ingen vill läsa en lång, ostrukturerad textmassa. Använd korta stycken, punktlistor och fetstil för att bryta upp texten.
Detta gör beskrivningen lättare att skanna och smälta, särskilt för de som surfar på mobilen.
Jag rekommenderar också att ni tänker på er varumärkes röst. Är ni lekfulla, seriösa, lyxiga, jordnära? Låt er produktbeskrivning spegla detta.
En konsekvent ton bygger förtroende och stärker ert varumärke.
Och glöm inte en tydlig uppmaning till handling, även om den är subtil. Vad vill ni att kunden ska göra efter att ha läst beskrivningen? Lägga i varukorgen? Läs mer?
För er som använder Shopify finns det fantastiska möjligheter att optimera era beskrivningar. Använd Shopify’s rich text editor för att enkelt formatera texten.
Ni kan också använda appar för att lägga till recensioner eller Q&A-sektioner direkt på produktsidan, vilket bygger socialt bevis.
En sista sak jag vill att ni ska tänka på är att testa, testa, testa. A/B-testa olika versioner av era produktbeskrivningar.
Se vilka som konverterar bäst. Små justeringar kan göra stor skillnad i er försäljning.
Att skriva säljande produktbeskrivningar är en konstform som kräver övning, men belöningen är väl värd ansträngningen.
Det handlar om att sälja drömmen, inte bara produkten.
Vad tycker ni om den här artikeln? Har ni några egna tips eller erfarenheter att dela med er av? Jag är nyfiken på era tankar!
Lycka till med era Shopify-butiker! Jag hoppas att dessa tips hjälper er att ta era produktbeskrivningar till nästa nivå och öka er försäljning.
