Nyhetsbrev i Shopify: e-postmarknadsföring och segment
Ett nyhetsbrev skickar du i Shopify med appen Shopify Messaging, där du skapar en kampanj, väljer vilka kunder som ska få den och skickar. Utskicken når bara kunder som har gett sitt samtycke till marknadsföring via e-post, och segment styr vem som får vad. Varje månad ingår 10 000 e-postmeddelanden utan kostnad, och flera automatiska utskick som välkomstmejl och påminnelser om övergivna kassor sätter du upp med färdiga mallar.
Bygg listan
Prenumeranter samlar du i kassan, med Shopify Forms eller med popups som i guiderna om e-post och popups. Kunder kan samtycka i kassan, och med den kostnadsfria appen Shopify Forms lägger du till formulär i butiken, som popup eller i en sektion, gärna med en rabatt som tack för anmälan. Enligt Shopifys hjälpsida Shopify Forms-appen (läst 23 oktober 2026) kan ett formulär också starta en automatisering.
Vill du styra mer exakt när popupen visas, till exempel efter en viss tid på sidan, vid scrollning eller när besökaren är på väg att lämna, skapar vår app Pop Up Discount besökaren som kund i Shopify och skickar rabattkoden via Shopify Flow.
Skicka ett nyhetsbrev
- Öppna Appar > Messaging och klicka på Skapa kampanj.
- Välj en mall och skriv ditt innehåll: en tydlig ämnesrad, en huvudbild och en knapp till rätt sida i butiken.
- Välj mottagare: alla prenumeranter eller ett segment.
- Skicka ett testmejl till dig själv med Skicka test och läs det på mobilen.
- Skicka utskicket.
Dela upp listan i segment
Ett segment är en dynamisk kundlista som uppdaterar sig själv. Under Kunder > Segment klickar du på Skapa segment och kombinerar filter, eller utgår från en färdig mall. Enligt Shopifys hjälpsida Skapa kundsegment bygger redigeraren en fråga i ShopifyQL åt dig, så att du inte behöver kunna frågespråket.
| Segment | Exempel på utskick |
|---|---|
| Kunder som har handlat minst två gånger | förtur till nyheter |
| Kunder som inte har handlat på sex månader | påminnelse med en nyhet eller rabatt |
| Kunder i en viss stad | inbjudan till ett evenemang i butiken |
| Prenumeranter som aldrig har handlat | välkomsterbjudande |
Hur du belönar stamkunder med segment och värdecheckar beskriver vi i guiden om lojalitetsprogram.
Automatiseringar
Under Appar > Messaging > Automatiseringar > Skapa automatisering väljer du en mall. Bra mallar att börja med:
- Återställ övergiven kassa: när någon har påbörjat kassan men inte betalat. Dessa mejl räknas inte mot din månadskvot.
- Välkomna nya prenumeranter med ett rabattmejl: när någon anmäler sig via ett formulär i butiken.
- Tacka kunder efter köp: efter det första och andra köpet.
- Vinn tillbaka kunder: en viss tid efter den senaste ordern.
Automatiseringar skickas som standard bara till kunder som prenumererar på marknadsföring. Om en automatisering inte når en kund, kontrollera samtycket i kundprofilen.
Vad det kostar
Shopify Messaging finns i abonnemangen Basic, Grow, Advanced och Plus. Enligt hjälpsidan Prissättning för e-post ingår 10 000 e-postmeddelanden per månad; därefter kostar 1 000 extra mejl 1 USD, upp till 300 000. Ett utskick till 800 prenumeranter räknas som 800 mejl. Mejl om övergivna kassor är alltid kostnadsfria, och oanvända mejl sparas inte till nästa månad.
Vanliga frågor
Kan jag skicka nyhetsbrev direkt från Shopify? Med appen Shopify Messaging skapar du kampanjer och automatiseringar i Shopify-administratören. Upp till 10 000 e-postmeddelanden per månad ingår i abonnemangen Basic, Grow, Advanced och Plus.
Vem får mitt nyhetsbrev? Marknadsföringsmejl går till kunder som har samtyckt till e-postmarknadsföring. Du väljer själv om ett utskick går till alla prenumeranter eller till ett segment.