Shopify en Zapier: koppelen, kosten en wanneer Flow volstaat
Shopify en Zapier koppel je met de Zapier-app uit de Shopify App Store, en volgens die listing heb je daarvoor een betaald Zapier-abonnement nodig. Zapier is de juiste keuze als een taak Shopify verlaat: een bestelling naar je boekhoudpakket, een klant naar een CRM zonder eigen Shopify-app, een melding naar een tool die Shopify niet kent. Alles wat binnen je winkel blijft, zoals taggen, producten verbergen of bestellingen tegenhouden, doe je gratis met Shopify Flow.
Flow of Zapier?
Shopify Flow is een gratis app van Shopify op de abonnementen Basic, Grow, Advanced en Plus. Flow heeft eigen koppelingen met onder meer Google Sheets, Slack en Klaviyo, dus voor die drie heb je Zapier niet nodig. Kijk eerst in de sjabloonbibliotheek van Flow; hoe die werkt, staat in Shopify Flow automatisering.
| Taak | Tool | Waarom |
|---|---|---|
| Bestellingen of klanten taggen, producten verbergen, bestellingen tegenhouden | Flow | Draait binnen Shopify, met sjablonen, zonder extra kosten |
| Interne e-mail naar je team | Flow | Ingebouwde actie |
| Rij in Google Sheets, bericht in Slack | Flow of Zapier | Beide hebben een koppeling |
| Factuur of relatie in je boekhoudpakket | Zapier, een boekhoudapp uit de App Store, of Flow met een HTTP-verzoek | Zonder kant-en-klare Flow-koppeling bouw je in Flow zelf een HTTP-verzoek naar de API van het pakket |
| Contact in een CRM zonder Shopify-app | Zapier | Zapier verbindt Shopify met veel meer apps |
| Logica over meerdere externe systemen | Zapier, of een maatwerkkoppeling | Zaps met meerdere stappen, filters en paden |
Bouw de workflow dus in Flow en gebruik Zapier alleen voor de stap die Shopify uit moet.
Vijf zaps voor een Nederlandse webshop
Een zap bestaat uit een trigger in Shopify en een of meer acties in andere apps. Zapier noemt de Shopify-triggers en -acties bij hun Engelse naam, zoals hieronder tussen aanhalingstekens.
- Betaalde bestelling naar je boekhouding. Trigger ‘New Paid Order’, actie in e-Boekhouden.nl: ‘Find or Create Relation’ voor de klant en daarna ‘Create Invoice’. Zapier heeft voor deze combinatie geen kant-en-klaar sjabloon, dus je koppelt de velden zelf. Controleer met je boekhouder welke gegevens op de factuur moeten.
- Nieuwe klant naar je CRM. Trigger ‘New Customer’, actie in een CRM dat geen eigen Shopify-app heeft.
- Terugbetaling melden aan het team. Trigger ‘New Refund’, actie: een bericht in jullie teamchat, zodat retouren niet blijven liggen.
- Formulier uit een andere tool naar Shopify. Een inschrijving in een formuliertool, daarna ‘Create Customer’ in Shopify. Zet marketingtoestemming alleen aan als de persoon daar echt voor heeft gekozen.
- Voorraad naar je leverancier. Trigger ‘Updated Inventory’, een filter op je eigen minimumaantal, en dan een e-mail aan de leverancier.
Wat Zapier kost bij jouw aantal orders
Zapier rekent in taken. Volgens de prijspagina van Zapier (gelezen op 1 november 2026) telt elke geslaagde actiestap als één taak; de trigger, het ophalen van nieuwe gegevens, mislukte acties en ingebouwde hulpmiddelen zoals Filter, Formatter en Paths tellen niet mee.
| Abonnement | Taken per maand | Per maand bij jaarbetaling | Bij maandbetaling |
|---|---|---|---|
| Professional | 750 | $ 19,99 | $ 29,99 |
| Professional | 1.500 | $ 39,00 | $ 58,50 |
Het gratis abonnement geeft 100 taken per maand en alleen zaps met twee stappen, maar volgens de Zapier-listing in de App Store is voor Shopify een betaald abonnement vereist (gelezen op 1 november 2026). Zapier factureert in dollars, los van je Shopify-factuur.
Rekenvoorbeeld: 400 bestellingen per maand, elk met een zap van drie acties (relatie zoeken, factuur maken, chatbericht), gebruiken 1.200 taken. Dat past in Professional met 1.500 taken: $ 39 per maand bij jaarbetaling, $ 58,50 bij maandbetaling. Haal je de chatmelding naar Flow, dan zakt dat naar 800 taken; dat is nog steeds meer dan 750, dus je abonnement blijft hetzelfde.
Veilig opzetten
- Verwijder de koppeling met Zapier als je hem niet meer gebruikt.
- Test elke zap met een testbestelling voordat je hem aanzet.
- Kijk regelmatig in de geschiedenis van je zaps; een stap die faalt, kost geen taak en valt dus ook niet op in je rekening.
- De Zapier-app is niet in het Nederlands vertaald; de instellingen staan in het Engels.
Wordt een zap een lange keten met veel bedrijfslogica, dan kan een eigen app of koppeling op den duur goedkoper in gebruik zijn. Meer over automatisering met AI staat in AI-automatisering in Shopify, en de andere onderwerpen over het runnen van je winkel bij winkel runnen.
Veelgestelde vragen
Kan ik Zapier gratis gebruiken met Shopify? Volgens de Zapier-listing in de Shopify App Store (gelezen op 1 november 2026) is voor Shopify een betaald Zapier-abonnement vereist. Het goedkoopste Professional-abonnement kostte toen $ 19,99 per maand bij jaarbetaling voor 750 taken.
Hoeveel taken gebruikt één bestelling? Elke geslaagde actiestap in de zap die de bestelling start, kost één taak. De trigger zelf telt niet, net als filters en formatters, dus een zap met drie acties kost drie taken per bestelling.
Is Shopify Flow een alternatief voor Zapier? Voor taken binnen je winkel is Flow een alternatief. Het is gratis op Basic, Grow, Advanced en Plus en heeft koppelingen met onder meer Google Sheets, Slack en Klaviyo. Voor een tool zonder Flow-koppeling bouw je in Flow zelf een HTTP-verzoek; in Zapier kies je de app en koppel je de velden.