Der Shopify App Store: Apps finden, prüfen und installieren

Im Shopify App Store findest du Apps über die Suche, über Kategorien, über den Filter Built for Shopify und über persönliche Empfehlungen, und du kannst Sidekick bitten, eine App für eine bestimmte Aufgabe zu suchen. Bevor du installierst, liest du drei Dinge im Listing: die Bewertungen, die Preisgestaltung und die Angaben zur Kompatibilität. Beim Installieren zeigt Shopify dir auf dem Bildschirm App installieren, welche Daten die App sehen und ändern darf; prüf ihn, bevor du bestätigst.

Apps finden

Shopify beschreibt im Hilfe-Center vier Wege:

1. Suche nach Stichwort. Gib eine Funktion, einen Namen oder eine Kategorie ein, etwa „Bewertungen“ oder „Versandetiketten“.
2. Kategorien. Über das Menü zum Durchsuchen findest du Bereiche wie Bestellungen und Versand oder Produkte verkaufen.
3. Filter Built for Shopify. Auf Such- und Kategorieseiten zeigt der Filter nur zertifizierte Apps.
4. Empfehlungen. Im Adminbereich unter Apps findest du Alle empfohlenen Apps, auf der Startseite des App Stores Beliebt bei Shops wie deinem und Built for Shopify, für dich empfohlen, im Adminbereich Apps, denen du dein Geschäft anvertrauen kannst. Die Empfehlungen beruhen auf Shops mit ähnlicher Branche, ähnlichem Standort und ähnlichem Alter, und Entwickler können laut Shopify nicht dafür bezahlen.

Du kannst auch Sidekick fragen, etwa „Finde eine App für Produktbewertungen“, und die Installation aus dem Chat starten.

Weitere Anleitungen für den Shopalltag findest du unter Shop betreiben. Stell dir vor der Suche die Fragen, die Shopify vorschlägt: Was braucht mein Shop über die Kernfunktionen hinaus? Was würde den Umsatz steigern, was die Verwaltung erleichtern, und wie viel will ich für Apps ausgeben?

Ein App-Listing richtig lesen

Diese Punkte prüfst du auf jeder App-Seite:

• Anzeige oder Empfehlung. Bezahlte Platzierungen tragen das Label Anzeige. Nur Apps, die Shopifys Qualitätsprüfung bestanden haben, dürfen werben.
• Built for Shopify. Das Abzeichen bekommen Apps, die Shopifys Tests bestanden haben und die höchsten Anforderungen in den Bereichen Leistung, Design und Integration erfüllen. Shopify prüft die Zertifizierung jährlich, und eine App verliert das Abzeichen, wenn sie die Anforderungen nicht mehr erfüllt.
• Bewertungen. Die Gesamtbewertung ist ein gewichteter Durchschnitt, der aktuelle und relevante Bewertungen stärker gewichtet. Lies die neuesten Bewertungen und ob die Entwickler:innen antworten. Gefälschte oder gekaufte Bewertungen kannst du melden.
• Preisgestaltung. Apps können eine monatliche Gebühr, eine einmalige Gebühr oder nutzungsabhängige Kosten haben. Schau, wonach sich der Preis richtet: pro Monat, pro Bestellung, pro Kontakt oder pro Nutzung.
• Kompatibilität. Achte auf den Hinweis Nicht kompatibel, etwa mit Point of Sale, und auf die Voraussetzungen dahinter: Versandländer, Währung (die Währungen, in denen dein Shop verkauft) und Geschäftsadresse.

Vor der Installation: Datenzugriff prüfen

Bevor eine App installiert wird, zeigt Shopify den Bildschirm App installieren mit zwei Bereichen:

Jeden Bereich kannst du aufklappen, um die einzelnen Berechtigungen zu sehen, und ein Link führt zur Datenschutzerklärung des Anbieters. Frag dich bei jeder Berechtigung, ob die App sie für ihre Aufgabe braucht; passt eine Berechtigung nicht zur Beschreibung im Listing, frag beim Anbieter nach. Nach der Installation siehst du Aktivität und Berechtigungen jederzeit auf der Infoseite der App.

Installieren und Gebühren freigeben

1. Öffne im Shopify App Store das Listing und klicke auf Installieren.
2. Prüfe auf dem Bildschirm App installieren Datenzugriff und Datenschutzerklärung.
3. Klicke auf Installieren. Danach findest du die App unter Apps im Adminbereich.

Eine Installation über einen Link außerhalb des App Stores funktioniert laut Shopify nur bei Apps, die vor dem 5. Dezember 2019 erstellt wurden, und du bekommst eine Warnung, dass die App nicht aus dem App Store stammt. Benutzerdefinierte Apps, die eine Agentur für dich baut, kommen über einen eigenen Installationslink, der nach sieben Tagen abläuft. Soll eine Agentur mit Mitarbeiterzugang benutzerdefinierte Apps für dich installieren, braucht sie die Berechtigungen Apps und Kanäle verwalten und installieren und App-Gebühren genehmigen. Die Schritte stehen auf Shopifys Seite Apps installieren und einrichten.

Apps entfernen

Beim Deinstallieren verschwindet eine App aus dem Adminbereich, aber nicht unbedingt alles, was sie angelegt hat. Shopify nennt ein Beispiel: Deinstallierst du eine Abo-App eines Drittanbieters, werden die in der App angelegten Daten nach 48 Stunden gelöscht, außer den Abo-Verträgen und den Zahlungsdaten der Kund:innen. Exportiere deshalb vor dem Deinstallieren, was du behalten willst, und frag die Entwickler:innen, ob Code im Theme zurückbleibt.

Welche Apps zuerst?

Fang bei der Aufgabe an, die dich heute am meisten Zeit oder Umsatz kostet, und prüf zuerst, ob eine App von Shopify sie löst; diese Apps sind laut Shopify in der Regel kostenlos und werden von Shopify unterstützt. Welche Aufgaben sich mit welcher App lösen lassen, haben wir in die besten Shopify-Apps für mehr Umsatz zusammengestellt.

Häufige Fragen

Sind Shopify-Apps kostenlos? Apps, die Shopify selbst entwickelt, sind in der Regel kostenlos und werden von Shopify unterstützt. Apps von Drittanbietern können eine monatliche, einmalige oder nutzungsabhängige Gebühr haben; laut Shopify bieten die meisten kostenpflichtigen Apps einen kostenlosen Basistarif oder eine Testphase.

Was bedeutet Built for Shopify? Das Abzeichen zeigt, dass eine App Shopifys Tests bestanden hat und Shopifys höchste Anforderungen an Leistung, Design und Integration erfüllt. Shopify überprüft das jedes Jahr.

Kann eine App meine Kundendaten sehen? Das hängt von den Berechtigungen ab, die du bei der Installation freigibst. Unter Personenbezogene Daten anzeigen siehst du vor der Installation, ob die App personenbezogene Daten von Kund:innen sehen kann.