Global frakt med Shopify: skicka utomlands steg för steg

Global frakt med Shopify ställer du in i fyra steg: öppna landet i en aktiv marknad, lägg till en fraktzon med pris för landet, bestäm hur tullar och importskatter ska hanteras, och lägg in HS-nummer och ursprungsland på produkterna. En svensk butik köper sedan fraktsedlar och tulldokument via en fraktapp eller hos budföretaget, eftersom Shopify inte säljer fraktsedlar i administrationen för lagerplatser i Sverige.

Steg 1: öppna landet i en marknad

Ett land måste ingå i en aktiv marknad under Marknader för att kunder där ska kunna beställa. Enligt Shopify kan kunder i en inaktiv marknad inte lägga en order, även om landet finns i en fraktzon med priser. Lägg därför först till en marknad med landet, aktivera den och ställ sedan in frakten. I marknaden bestämmer du också valuta och priser för landet.

Steg 2: fraktzon och pris per land

Fraktpriserna sätter du under Inställningar > Frakt och leverans, i din leveransprofil:

1. Klicka på Lägg till zon under Fraktzoner, ge zonen ett namn, till exempel ”Norden” eller ”Övriga EU”, och välj länderna.
2. Klicka på Lägg till fraktalternativ och välj kostnadstyp: fast pris, pris efter orderbelopp eller efter vikt.
3. Spara.

Ett land kan bara ligga i en zon per leveransprofil. Ha separata zoner för länder med olika fraktkostnad, till exempel Finland och Storbritannien. Vill du visa fasta fraktpriser i lokal valuta, som euro i Finland, skapar du en egen zon för landet (funktionen kräver Shopify Payments); annars räknar Shopify om priset automatiskt. Kostnadstyperna och reglerna för fri frakt går vi igenom i fraktlösningar för e-handel.

Steg 3: tullar och importskatter

När ett paket passerar en tullgräns kan mottagaren få betala tull och importskatt när paketet kommer fram. Shopify låter dig i stället ta ut en uppskattning av beloppen redan i kassan, så att kunden slipper oväntade avgifter vid leveransen. Inställningarna finns under Inställningar > Skatter och tullar och i dina Marknader, och mer om funktionen finns i hjälpcentrets avsnitt om tullavgifter och importskatter.

Enligt sidan Collecting international duties and import taxes at checkout (läst 31 oktober 2026) behöver produkterna HS-nummer och butiken får inte använda Shopify Fulfillment Network; kravet på DDP-fraktsedlar gäller bara den som köper fraktsedlar i Shopify. Avgiften är 0,85 % på ordrar med beräknad tull när Shopify Payments är din betalningsleverantör och 1,5 % med andra leverantörer; sedan 2 februari 2025 är båda tillfälligt sänkta till 0,5 % för alla handlare. Ordrar inom Sverige, ordrar mellan EU-länder och övergivna kassor kostar ingenting.

Oavsett vilken väg du väljer ska kunden veta det innan köpet. Skriv i fraktpolicyn om tull och importskatt kan tillkomma för länder utanför EU.

Steg 4: HS-nummer och tullinformation

Enligt Shopifys sida om HS-nummer krävs HS-nummer för internationella försändelser, och varje produkt ska ha ett. Ett HS-nummer är en internationell varukod, vanligtvis sex siffror lång. Länder kan lägga till fler siffror för en noggrannare indelning, och finns en sådan landsspecifik kod används den för att räkna ut tullen.

Så lägger du in uppgifterna på en produkt:

1. Gå till Produkter och öppna produkten.
2. Kontrollera att Fysisk produkt är aktiverat i avsnittet Frakt.
3. Välj Ursprungsland, alltså landet där varan tillverkades eller sattes ihop till den form du säljer den i.
4. Fyll i HS-nummer (Harmoniserat system). Vet du inte koden kan du börja skriva en beskrivning av produkten och söka fram den.
5. Behöver du olika koder för olika länder, använd Lägg till HS-nummer per land/region.

För några produkter använder du Massredigera, för många en CSV-fil. Du kan också sätta ett Standardursprungsland som används när en produkt saknar eget. Köper du fraktsedlar i en fraktapp, kontrollera att appen hämtar HS-numret från produkten.

För tulldeklarationen behöver varje vara HS-nummer med minst sex siffror, ursprungsland, en varubeskrivning, antal, värde och vikt. Beskrivningen hämtas vanligtvis från HS-numret och inte från din produkttitel, så den kan se mer teknisk ut än du är van vid.

Fraktsedlar och tulldokument från Sverige

Shopify säljer fraktsedlar via egna avtal bara för lagerplatser i USA, Kanada, Australien, Storbritannien, Frankrike, Tyskland, Italien, Nederländerna, Polen och Spanien. För en butik med lager i Sverige kommer fraktsedlar, tulldeklarationer och handelsfakturor alltså från en fraktapp eller från budföretagets eget verktyg. Kontrollera att appen läser HS-nummer och ursprungsland från dina produkter i Shopify, så att du inte behöver skriva in dem två gånger.

Inom EU eller utanför

Paket till andra EU-länder passerar ingen tullgräns. Norge och Storbritannien ligger utanför EU, så där behövs tullinformation och mottagaren kan få betala tull och importskatt. Vilka momsregler som gäller för dig när du säljer till Norge eller Storbritannien ska du kontrollera hos respektive lands skattemyndighet eller med en rådgivare.

Returer från utlandet följer din returpolicy; hur du ställer in den går vi igenom i returpolicy i Shopify. Fler guider om frakt finns under Frakt och returer.

Vanliga frågor

Vem betalar tullen? Det beror på hur du ställer in det. Tar du ut tull och importskatt i kassan betalar kunden en uppskattning redan vid köpet; annars kan mottagaren få betala när paketet kommer fram. Skriv tydligt i fraktpolicyn vilket som gäller.

Kan jag köpa fraktsedlar till utlandet i Shopify? För lagerplatser i Sverige säljer Shopify inga fraktsedlar i administrationen, varken till Sverige eller utlandet. Du skapar dem med en fraktapp eller hos budföretaget och lägger in spårningsnumret på ordern.

Var hittar jag HS-numret för min produkt? Börja skriva en beskrivning av produkten i fältet HS-nummer (Harmoniserat system) på produktsidan, så föreslår Shopify koder. Kontrollera koden mot tullmyndighetens klassificering om du är osäker.