Målgrupper på Facebook för din Shopify-butik
Målgrupper på Facebook bygger du för en Shopify-butik av din kundlista, av besökare som Metas pixel har registrerat i butiken och av personer som har interagerat med ditt innehåll hos Meta. Utifrån en sådan anpassad målgrupp kan Meta också hitta liknande personer. Sedan Advantage+ audience blev standard för nya annonsgrupper räknar Meta en inkluderad målgrupp bara som en utgångspunkt som kan utvidgas, medan uteslutna målgrupper fortfarande gäller fullt ut.
Anpassade och liknande målgrupper
Enligt Metas utvecklardokumentation om anpassade målgrupper (läst 1 november 2026) finns dessa källor:
| Källa | Vad den bygger på | Vad en Shopify-butik använder den till |
|---|---|---|
| Kundfil | e-postadresser, telefonnummer och andra uppgifter, hashade innan de laddas upp | att utesluta befintliga kunder eller nå dem igen |
| Webbplats | personer som besökt en sida eller gjort något i butiken, via Metas pixel eller Conversions API | besökare som lagt något i varukorgen utan att köpa |
| App | personer som använder din mobilapp | bara om du har en egen app |
| Offline | köp i butik och andra händelser utanför nätet | försäljning i en fysisk butik |
| Engagemang | personer som har interagerat med ditt innehåll hos Meta | personer som redan känner till varumärket |
Liknande målgrupper (lookalike) hittar enligt Meta personer som liknar en befintlig målgrupp. Ett annonskonto kan enligt dokumentationen ha upp till 500 målgrupper av typen kundfil, 10 000 webbplatsmålgrupper och 500 liknande målgrupper.
Data från Shopify till Meta
Webbplatsmålgrupperna fylls av de händelser som butiken skickar till Meta, en av de marknadsföringskanaler som du kopplar till Shopify. Det ställer du in i försäljningskanalen Facebook and Instagram by Meta, enligt Shopifys hjälpsida om metapixeln:
- Gå till Försäljningskanaler > Facebook & Instagram och klicka på Inställningar.
- Öppna Inställningar för datadelning och slå på Aktivera datadelning.
- Under Välj datadelningsnivå väljer du Standard, Förbättrad eller Maximal och klickar på Bekräfta.
Standard skickar beteendedata; Förbättrad och Maximal skickar även namn, plats och e-postadress. Vilken nivå du väljer hänger ihop med din integritetspolicy och din cookiebanner, så låt någon som kan dataskydd granska valet. En kundfil exporterar du under Kunder som CSV; kolumnen för samtycke till e-postmarknadsföring visar vem som har sagt ja. Om du får ladda upp listan till Meta, och på vilken rättslig grund, avgör du innan du laddar upp den.
Shopify Audiences, Shopifys eget verktyg för annonsmålgrupper, hjälper inte en svensk butik. Enligt Shopify är det bara tillgängligt för butiker på Plus med Shopify Payments och säte i USA eller Kanada.
Med Advantage+ audience
Enligt Metas dokumentation om Advantage+ audience (läst 1 november 2026) är inställningen standard för nya annonsgrupper från version 23.0 av marknadsförings-API:t, eller kräver ett uttryckligt val. Plats, språk, minimiålder mellan 18 och 25 och uteslutna anpassade målgrupper förblir fasta gränser. Intressen och inkluderade anpassade målgrupper kan Meta utvidga. Vill du att en kampanj bara ska nå din kundlista, stänger du av Advantage+ audience i just den annonsgruppen, vilket Metas dokumentation beskriver.
Uteslut hellre än att rikta
Eftersom uteslutningar gäller även med Advantage+ audience är de det mest exakta verktyget som finns kvar. Exempel på uteslutningar:
- kunder som har köpt de senaste 30, 90 eller 180 dagarna, i kampanjer för nya kunder,
- personal och testkonton, så att de inte påverkar resultatet,
- kunder som redan har köpt en produkt som man bara behöver en gång, i annonser för just den produkten.
Hur mycket ett köp får kosta och hur du sätter budgeten beskriver vi i guiden om Facebook-annonser. Kunder som redan finns på din e-postlista når du utan annonskostnad med ett nyhetsbrev.
Vanliga frågor
Hur får jag mina Shopify-kunder till en målgrupp på Facebook? Du kan antingen slå på datadelningen i försäljningskanalen Facebook and Instagram by Meta, som fyller webbplatsmålgrupper med händelser från butiken, eller exportera kunderna som CSV och ladda upp dem som en kundfil i Meta. Kontrollera samtycket och den rättsliga grunden först.