Black Friday voor je webshop: zo bereid je Shopify voor
Black Friday voor je webshop valt in 2026 op vrijdag 27 november, Cyber Monday op maandag 30 november. Zet kortingen en prijzen een paar weken vooraf klaar, controleer voorraad en verzending, en maak een plan voor de drukte op de dagen zelf. In Shopify gaat het vooral om je kortingen, een aparte actiecollectie, en de regel dat een ‘van’-prijs in de EU je laagste prijs van de afgelopen 30 dagen moet zijn.
De planning
| Wanneer | Wat |
|---|---|
| Begin november | Bepalen welke producten in de actie gaan en tegen welke prijs; voorraad bijbestellen |
| Twee weken vooraf | Kortingen aanmaken (nog niet actief), actiecollectie en cadeaugids bouwen, retourbeleid nalezen |
| Een week vooraf | Testbestelling met een kortingscode; snelheid van je winkel bekijken; e-mails klaarzetten |
| 27 tot en met 30 november | Kortingen aan, bestellingen en vragen bijhouden |
| Begin december | Prijzen terugzetten, resultaten bekijken, bestellingen verzenden |
Shopify heeft een eigen lijst voor de seizoensuitverkoop, met onder meer kortingen, een actiecollectie, herstel van verlaten checkouts, cadeaubonnen, je winkelbeleid en Shopify Inbox voor vragen (Voorbereiden op de seizoensuitverkoop, gelezen op 23 oktober 2026).
Kortingen en prijzen
Afprijzen kan met een korting of met een verlaagde prijs. Een korting maak je onder Kortingen > Korting aanmaken, als code of automatisch, met een begin- en einddatum. Je kunt maximaal 25 automatische kortingen tegelijk actief hebben, ook die van apps. Een verlaagde prijs zet je met de prijs en de vergelijkingsprijs van het product; die laat je thema bij het product zien, maar je moet de prijs na de actie zelf terugzetten.
Toon je een oude en een nieuwe prijs, dan moet de oude prijs volgens Shopify in de EU je laagste prijs van de 30 dagen voor de actie zijn (richtlijn 98/6/EG, zoals gewijzigd in 2019). Een prijs die je in de 30 dagen voor de actie verhoogt om op Black Friday ‘50% korting’ te tonen, past daar niet in. Meer daarover in prijsstrategie bepalen.
Moet een verlaagde prijs voor tientallen producten op een vaste dag in- en weer uitgaan, dan kan onze eigen app Bulk Product Edit de actieprijzen voor een gefilterde selectie inplannen en op een tijdstip dat je kiest automatisch terugzetten; inplannen zit in de betaalde abonnementen en de interface is in het Engels.
Wil je de gemiddelde besteding per bestelling verhogen, combineer de actie dan met aanbevelingen of een aanbod na de aankoop; zie Shopify upsell en cross-sell.
Winkel en voorraad
- Een actiecollectie. Shopify raadt een aparte collectie voor de actieproducten aan, zodat bezoekers niet hoeven te zoeken. Maak er een slimme collectie van met een voorwaarde op tag, en voeg de voorwaarde Voorraad is groter dan 0 toe, dan verdwijnen uitverkochte producten vanzelf.
- Voorraad. Controleer per actieproduct wat er echt op de plank ligt. Bij oververkoop moet je bestellingen annuleren en terugbetalen.
- Beleid. Lees je retour- en verzendbeleid na, zodat vragen over retouren tijdens de actie een duidelijk antwoord hebben.
- Snelheid. Bekijk de webprestatierapporten onder Analytics > Rapporten en haal apps weg die je niet gebruikt.
Over voorraad, snelheid en de rest van je winkel gaat ook de pagina winkel runnen.
Een cadeaugids in je eigen winkel
Rond de feestdagen zoeken bezoekers een cadeau voor een bepaalde persoon. Een cadeaugids is een collectie of pagina die producten ordent naar ontvanger of budget: ‘voor wie kookt’, ‘onder € 25’, ‘last-minute’. Bouw hem als slimme collectie met een tag per groep, zodat je producten met één tag aan de gids toevoegt. Zet de gids in je menu en in je e-mail, en vermeld bij elk product tot wanneer het op tijd voor de feestdagen bezorgd wordt.
De dagen zelf
Shopify raadt extra maatregelen pas aan als je verwacht dat tienduizenden klanten binnen een paar minuten afrekenen. Het voorbeeld in het Helpcentrum: een winkel met dagelijks 10.000 bezoekers en 100 bestellingen die voor een actie 50.000 bezoekers en 1.000 bestellingen verwacht, hoeft niets bijzonders te doen (Flash sales, gelezen op 23 oktober 2026).
Zet wel deze drie dingen klaar.
- Iemand die tijdens de actiedagen bestellingen bijhoudt in de Shopify-app en chatberichten beantwoordt in de app van Shopify Inbox.
- Een plan voor als je meer bestellingen krijgt dan je kunt verzenden. Als noodrem noemt Shopify het tijdelijk weghalen van de knop Aan winkelwagen toevoegen, of het tijdelijk verwijderen van de verzendtarieven, zodat niemand kan afrekenen. Leg het de klant altijd uit.
- Een inpakplan; zie fulfilment voor je webshop.
Daarna
Zet verlaagde prijzen terug, of controleer dat een geplande terugzetting is uitgevoerd. Bekijk in Analytics > Rapporten welke producten en kanalen verkochten, en noteer wat je volgend jaar anders doet.
Veelgestelde vragen
Wanneer is Black Friday in 2026? Black Friday valt in 2026 op vrijdag 27 november, de dag na Thanksgiving in de Verenigde Staten. Cyber Monday volgt op maandag 30 november.
Mag ik op Black Friday een ‘van’-prijs tonen? In de EU moet de ‘van’-prijs volgens Shopify je laagste prijs van de 30 dagen voor de prijsverlaging zijn. Een prijs die je vlak voor de actie verhoogt, kun je dus niet als ‘van’-prijs gebruiken.