Shopify Subscriptions: sælg abonnement og abonnementsbokse
Shopify Subscriptions er Shopifys gratis app til at sælge abonnement i din webshop. Kunden betaler automatisk hver uge, måned eller år, og kan selv springe en levering over, sætte abonnementet på pause eller opsige det fra sin kundekonto. En abonnementsboks laver du som et produkt med en abonnementsplan. I Shopify App Store havde appen 3,8 stjerner med 883 anmeldelser den 1. november 2026, og den findes på dansk (Shopify Subscriptions i Shopify App Store).
Hvad Shopify selv koster om måneden, står i vælg abonnement til din Shopify-webshop.
Før du starter
Shopifys hjælpecenter stiller nogle krav, som afgør, om den gratis app passer til din butik (Shopify Subscriptions, læst 23. oktober 2026):
- Betaling. Appen virker med Shopify Payments, som findes i Danmark, og med PayPal Express, Authorize.net, Adyen (kun med en eksisterende Adyen-godkendelse) og Stripe (kun for udvalgte butikker). Bruger du PayPal Express uden Shopify Payments, betaler du transaktionsgebyr til Shopify. Lokale og manuelle betalingsmetoder kan mangle.
- Tema. Temaet skal understøtte sektioner og blokke, hvilket alle Shopifys egne Online Store 2.0-temaer gør.
- Pakker. Shopifys pakker (bundles) virker ikke sammen med appen.
- Levering. Fragt, lokal levering og afhentning i butikken virker på abonnementsordrer.
Abonnementer kan sælges i webshoppen, i Shopify POS og i Shop. Betalingen trækkes dagen efter, at abonnementet forfalder, kl. 10 butikkens tid.
Sådan opretter du en abonnementsplan
- Installér Shopify Subscriptions fra Shopify App Store.
- Åbn appen under Apps, gå til planerne, og opret en ny plan.
- Giv planen en titel, som kunderne ser på produktsiden, og en intern beskrivelse til dig selv.
- Vælg produkterne, eller tilføj planen senere fra produktsiden under købsmulighederne.
- Vælg rabattypen (procent, beløb eller fast pris) og leveringsfrekvensen (uge, måned eller år). Du kan sætte en fast faktureringsdag og lade abonnementet slutte efter et bestemt antal ordrer.
- Gem planen, og kontrollér widgeten på produktsiden i dit tema.
Abonnementsboks i praksis
En abonnementsboks er for Shopify et almindeligt produkt med en plan. Opret boksen som ét produkt med sin egen pris, vægt og billede, og skift indholdet fra måned til måned i beskrivelsen og i lagerantallet for de varer, du lægger i boksen. Shopify Subscriptions virker ikke med Shopifys pakker. Vil du lade kunden sammensætte boksen selv, så tjek i beskrivelsen af en anden abonnementsapp, om den kan det.
Til gaveabonnementer passer indstillingen, hvor abonnementet slutter efter et antal ordrer. Den første ordre tæller med, en overspringet ordre gør ikke, og efter den sidste ordre skifter abonnementet til udløbet, og kunden får en mail. Fjerner du et produkt fra en plan, kører de eksisterende abonnementer videre, og en slettet plan kan ikke gendannes.
I salgsrapporterne kan du dele omsætningen op med dimensionen Abonnement eller engangskøb. Hvordan du måler genkøb blandt de andre kunder, står i kundefastholdelse på Shopify.
| Shopify Subscriptions | Abonnementsapp fra tredjepart | |
|---|---|---|
| Pris | gratis | efter appens prisliste; tjek prisenheden |
| Frekvens | uge, måned, år | efter appen |
| Kunden selv | springe over, pause, opsige, skifte betalingskort og adresse | efter appen |
| Bokse med frit valg af varer | nej, pakker virker ikke | tjek appens side |
Afinstallerer du en abonnementsapp fra tredjepart, slettes dens data efter 48 timer, undtagen abonnementskontrakterne og kundernes betalingsoplysninger.
Betalingsfejl og opsigelser
I appens indstillinger bestemmer du, hvad der sker, når et kort bliver afvist, eller når der ikke er varer nok på lager: hvor mange gange appen prøver igen, hvor mange dage der går imellem, og om abonnementet til sidst springes over, sættes på pause eller opsiges. Kunden får besked om resultatet. Mails om abonnementer er slået til som standard under Indstillinger > Notifikationer.
En kunde, der ikke får en påmindelse eller mener at være opsagt, kan bede banken om pengene tilbage; grundene står i håndtering af klager. Appen har mailskabeloner til betalingspåmindelser, så tjek, at påmindelsen er slået til, og tilpas teksten.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad koster Shopify Subscriptions? Shopify Subscriptions er gratis i Shopify App Store. Du betaler de almindelige gebyrer for betalinger, og bruger du PayPal Express uden Shopify Payments, kommer Shopifys transaktionsgebyr oveni.
Kan kunden selv opsige et abonnement? Kunden kan opsige, sætte på pause eller springe en levering over, når de logger ind på deres kundekonto. Mails om abonnementet har et link til at administrere det.
Kan jeg sælge en abonnementsboks, hvor kunden vælger varerne? Shopify Subscriptions virker ikke med Shopifys pakker, så tjek i en anden abonnementsapps beskrivelse, om den kan lave en boks med frit valg. En fast boks laver du som ét produkt med en plan.
Kan jeg flytte abonnementer fra en anden app? Shopify Subscriptions kan overtage eksisterende abonnementskontrakter fra en anden app, ifølge appens side i Shopify App Store.