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Preventa y crowdfunding en Shopify: cómo y con qué app

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Una preventa en Shopify se hace con una app: marcas el producto como preventa, eliges si el cliente paga todo, una parte o nada en el checkout y anuncias la fecha de envío en la ficha. Una campaña de crowdfunding es una preventa con objetivo de financiación, barra de progreso y niveles de recompensa, y también la monta una app en tu propia tienda en lugar de en Kickstarter o Indiegogo. En los dos casos, el sistema de preventas de Shopify solo funciona si cobras con Shopify Payments o PayPal Express.

Cómo funcionan las preventas en Shopify

La página del Centro de ayuda de Shopify Pedidos en preventa (consultada el 23 de octubre de 2026) fija las reglas dentro de las que trabaja cualquier app:

  • Hace falta una app. Configuras la preventa en la app y gestionas los pedidos en el panel de Shopify como cualquier otro.
  • Proveedores de pago. Las preventas solo están disponibles en tiendas que usan Shopify Payments o PayPal Express.
  • Cuándo paga el cliente. Una preventa puede cobrar el precio completo, una parte o nada en el checkout. Si se cobra menos del total, Shopify guarda el método de pago del cliente de forma segura y tú cobras el resto al preparar el pedido.
  • Datos al desinstalar. Si desinstalas la app, sus datos de preventa (no los de pago) se borran a las 48 horas, salvo que la app tenga una copia de seguridad. No cambies de app con preventas abiertas.
  • La ley. Tienes que cumplir las leyes de tu país y de los de tus clientes, además de las condiciones de Shopify y de Shopify Payments.

Sin app, lo más parecido es activar Continuar vendiendo cuando esté agotado en el producto, que Shopify menciona para productos en preventa o mercancía a punto de llegar (Vender productos agotados). El cliente paga el precio completo en el checkout, el botón no cambia y la fecha tienes que escribirla tú en la ficha. Para una reposición de pocos días puede bastar; para una preventa de verdad, con depósito o cobro posterior, necesitas la app. Cómo se comporta el stock en ese caso lo explicamos en inventario en Shopify.

Preventa o campaña de crowdfunding

La preventa vende un producto antes de tenerlo en stock. La campaña de crowdfunding añade un objetivo: si no se alcanza, la producción no sale. El modelo «todo o nada» de Kickstarter, en el que el mecenas solo paga si el proyecto llega al objetivo, corresponde a la opción de no cobrar nada en el checkout: se guarda la tarjeta y cobras a todos cuando se alcanza la meta. Cobrar el precio completo al momento es más sencillo y te da liquidez antes, pero si la campaña no llega, tienes que reembolsar a cada mecenas. Decide el modelo antes de elegir app, porque es donde más se diferencian.

Apps de preventa

Según sus fichas en la Shopify App Store el 31 de octubre de 2026:

App Plan gratuito Planes de pago El precio sube con Depósito o cobro posterior Valoración
Preorder, Back In Stock - STOQ 10 preventas y 30 correos al mes 10, 29 y 69 USD/mes (100, 400 o ilimitadas) preventas al mes, más 0,10 a 0,25 USD por cada extra pagos parciales, depósitos y pagos diferidos 5,0 (3888 reseñas)
PreProduct Starter: 5 % de los ingresos por preventas cobradas Scale 99,99 USD/mes (0 % hasta 5000 USD al mes, luego 0,5 %); Scale Plus 259,99 USD, 0 % ingresos por preventas cobrar ahora, más tarde con tarjeta guardada, o depósito 4,9 (109)

STOQ incluye avisos de vuelta al stock en la misma app, útil si tus productos pasan de «preventa» a «avísame». El plan gratuito de PreProduct no cuesta nada hasta que vendes, y entonces se queda el 5 %; a partir de unos 2000 USD al mes en preventas, su plan de pago sale más barato.

Apps de crowdfunding

Shopify no tiene una función propia de crowdfunding, así que la campaña la monta una app. Estas son las que comparamos, según sus fichas el 31 de octubre de 2026:

App Pagos que indica la ficha Niveles de recompensa Precio El precio sube con Valoración
Crowdfunder: Pre-Order Promos pagos o compromisos procesados en tu tienda; compatible con Downpay para depósitos tiradas limitadas o recompensas 24 USD/mes, campañas y pedidos ilimitados, prueba de 7 días nada: un plan fijo 4,8 (68)
Fundlify Crowdfund & Pre-order pago en el checkout o cobro posterior por factura de pedido preliminar; depósitos y pagos fraccionados niveles, precios de lanzamiento, extras, recompensas por referidos gratis con comisión del 5 % sobre las ventas de la campaña; 39, 99 o 299 USD/mes con 4, 3 o 2 % ventas de la campaña 3,7 (11)
LM: Preorder & Crowdfunding compromiso por adelantado y el resto al final de la campaña campañas por niveles, de donación e híbridas 4,99, 9,99 o 19,99 USD/mes con una comisión del 1, 0,75 o 0,5 % (la ficha indica un tope de 999 USD) y prueba de 7 días campañas activas (5, 15 o ilimitadas) y ventas sin reseñas aún (lanzada en mayo de 2026)

La comisión pesa más que la cuota. Ejemplo de cálculo con una campaña que recauda 20 000 USD: el plan gratuito de Fundlify se queda 1000 USD (5 %), su plan de 99 USD cuesta 99 más 600 (3 %), y Crowdfunder cuesta 24 USD por cada mes que dure la campaña. En cuanto una campaña supera unos 480 USD en un mes, la cuota fija de Crowdfunder sale más barata que un 5 % de comisión.

Ninguna de las tres fichas explica qué pasa con los pedidos si no se alcanza el objetivo. Pregúntalo al desarrollador antes de instalar y pide la respuesta por escrito: ¿se cancelan solos los compromisos sin cobrar? ¿Quién reembolsa los ya pagados, la app o tú?

Montar la preventa paso a paso

  1. Instala la app desde la App Store y aprueba sus permisos.
  2. Elige los productos o variantes en preventa y cuándo se activa: siempre, o al llegar el stock a cero.
  3. Fija el modelo de pago: completo, depósito o nada por adelantado.
  4. Cambia el botón y el mensaje: «Reservar» o «Preventa» en lugar de «Añadir al carrito», con el mes de envío previsto al lado.
  5. Pon un límite de unidades para no vender más que el primer lote.
  6. Etiqueta los pedidos de preventa en la app o con Shopify Flow para encontrarlos y prepararlos aparte.
  7. Haz un pedido de prueba con Shopify Payments en modo de prueba y revisa el pedido, el correo y el cobro.

Pon la fecha de envío prevista en la ficha, en la línea del carrito y en la confirmación del pedido; las demás rutinas de pedidos y stock están en gestión de la tienda. Si cambia, avisa enseguida y ofrece cancelar y reembolsar a quien ya no quiera esperar.

Si haces una campaña con objetivo

  • Calcula el objetivo desde tus costes: pedido mínimo del fabricante, embalaje, envío y comisión de la app, divididos entre tu precio por unidad. Por debajo de esas unidades, la tirada no se paga sola.
  • Pocos niveles de recompensa, dos o tres: un precio de lanzamiento para los primeros, el producto estándar y un pack. Cada nivel es otra variante que producir y enviar.
  • Di en una frase cuándo se cobra y qué pasa si no se llega al objetivo.
  • Junta una lista de correo antes del lanzamiento, para que la barra de progreso no se quede en cero el primer día.
  • Informa a los mecenas en cada hito: objetivo alcanzado, producción iniciada, fecha de envío confirmada, enviado.

Otras apps útiles para una tienda que crece están en mejores apps de Shopify.

Preguntas frecuentes

¿Shopify tiene preventas sin app? Shopify gestiona las preventas a través de apps: instalas una, configuras los productos en ella y gestionas los pedidos en el panel. Sin app solo puedes seguir vendiendo un producto agotado, cobrando el precio completo al momento.

¿Puedo cobrar un depósito? Las preventas de Shopify pueden cobrar una parte del precio en el checkout y el resto más tarde, con el método de pago guardado por Shopify. Elige una app que ofrezca depósitos, como las dos de preventa comparadas aquí.

¿Puedo hacer crowdfunding en mi tienda en vez de en Kickstarter? Puedes montar el mismo tipo de campaña en tu tienda con una app de crowdfunding y quedarte con la lista de clientes y los pedidos en tu panel. Lo que pierdes es el público propio de la plataforma, así que el tráfico tienes que llevarlo tú.

¿Qué pasa con la preventa si desinstalo la app? Según Shopify, los datos de preventa que creó la app, sin la información de pago, se borran 48 horas después de desinstalarla, salvo que la app guarde una copia. Termina las preventas abiertas antes de cambiar de app.