Mejores apps de Shopify en 2026: empieza por las gratis
Las mejores apps de Shopify para empezar son las gratuitas que hace la propia Shopify: Shopify Flow para automatizar, Shopify Messaging para el correo, Shopify Forms para captar suscriptores, Shopify Inbox para el chat y Translate & Adapt para los idiomas. Encima de esa base, añade una app de pago por cada tarea que de verdad tengas, como las reseñas de producto o la edición del catálogo, y deja el resto para cuando un problema real la pida.
Los precios, valoraciones y número de reseñas son los que mostraban las fichas de la Shopify App Store el 23 de octubre de 2026. Las comprobaciones para elegir una app salen de la página del Centro de ayuda Encontrar y elegir aplicaciones, consultada el mismo día.
Las apps gratuitas de Shopify
| App | Para qué sirve | Precio | Valoración |
|---|---|---|---|
| Shopify Flow | automatizaciones: etiquetar pedidos y clientes, avisos, pasar datos a otras apps | gratis | 4,7 (14 998 reseñas) |
| Shopify Messaging | campañas y automatizaciones de correo | los primeros 10 000 correos al mes, gratis; después, desde 1 USD por cada 1000 correos | 4,8 (4717) |
| Shopify Inbox | chat en tu tienda, con un agente de IA opcional | gratis | 4,6 (5805) |
| Shopify Forms | formularios y ventanas emergentes que suman clientes a tu lista | gratis | 4,5 (756) |
| Translate & Adapt | traducciones de la tienda; traducción automática gratis para dos idiomas | gratis | 4,4 (1398) |
| Search & Discovery | filtros de búsqueda, sinónimos, productos destacados, recomendaciones | gratis | 2,6 (510) |
Pese a su valoración baja, Search & Discovery es la forma gratuita de Shopify de montar filtros, grupos de sinónimos y recomendaciones en la tienda. Lee las reseñas recientes y decide si sus límites te afectan. En las reseñas de Translate & Adapt también se repite que el límite de dos idiomas con traducción automática no se ve hasta que lo alcanzas.
Una app de pago por tarea
Con la base gratuita instalada, estas son las tareas en las que una app de pago puede compensar, si tienes esa tarea. Una opción por tarea, con la unidad de cobro, porque es lo que decide tu factura cuando creces:
| Tarea | Opción gratuita | App de pago | Primer plan de pago | El precio sube con | Valoración |
|---|---|---|---|---|---|
| Reseñas de producto | reseñas de Shop (en la app Shop) | Judge.me | plan gratis; Awesome 15 USD/mes | tarifa plana | 5,0 (48 952) |
| Correo y SMS más allá de Messaging | Shopify Messaging | Klaviyo | gratis hasta 250 perfiles activos y 500 correos; Email 20 USD/mes de 251 a 500 contactos | contactos (perfiles activos) | 4,7 (3404) |
| Búsqueda y filtros | Search & Discovery | Searchanise | gratis con menos de 25 productos; Basic 19 USD/mes hasta 1500 productos | productos del catálogo | 4,7 (1261) |
| Helpdesk de atención al cliente | Shopify Inbox | Gorgias | Starter 10 USD/mes, 50 tickets, 3 agentes | tickets | 4,3 (705) |
| Importar y exportar el catálogo | el editor masivo de Shopify y los CSV | Matrixify | Basic 20 USD/mes, 5000 productos por archivo | artículos por archivo | 4,9 (1813) |
| Fidelización | crédito en tienda y segmentos de clientes | Smile | gratis hasta 200 pedidos/mes; Essential 15 USD/mes | pedidos al mes | 4,9 (4649) |
Nosotros hacemos dos apps de Shopify: Pop Up Discount, una ventana emergente que cambia un código de descuento por un correo, crea al visitante como cliente de Shopify y le envía el código con Shopify Flow (desde $3.99 al mes, con plan gratuito), y Bulk Product Edit, que cambia en bloque precios, inventario, etiquetas y campos SEO con vista previa y tiene la interfaz en inglés (desde $9.99 al mes, con plan gratuito).
Para comparar más a fondo una tarea concreta, mira helpdesk para Shopify o Klaviyo y Shopify. Si buscas apps de proveedores para no tener stock, eso es dropshipping en Shopify.
Cómo comprobar una app antes de instalarla
- Busca la insignia Built for Shopify, o usa el filtro Built for Shopify en la búsqueda. Shopify certifica estas apps por rendimiento, diseño e integración; una de las reglas es que la app no puede bajar la puntuación de velocidad de tu tienda en más de 10 puntos, y la certificación se revisa cada año.
- Fíjate en la etiqueta Anuncio. Los desarrolladores pueden pagar para salir en la portada, en las categorías y en los resultados de búsqueda de la App Store, y esos lugares llevan la etiqueta Anuncio. Las recomendaciones como Populares en tiendas como la tuya no son anuncios.
- Lee la pantalla de instalación. Antes de instalar, Shopify muestra a qué datos accederá la app: datos personales y datos de la tienda que podrá ver o editar. Una app de reseñas que quiere editar tus pedidos merece una pregunta a su desarrollador.
- Lee las reseñas recientes de 2 y 3 estrellas. Las del medio cuentan qué falla, y ahí ves si el desarrollador contesta.
- Compara la unidad de cobro con tu mes de más ventas: por pedido, por contacto, por ticket, por producto.
Qué instalar según la etapa de tu tienda
Cada etapa tiene su guía en gestión de la tienda; en apps, este es un orden razonable:
- Antes de los primeros 10 pedidos: Shopify Inbox, Shopify Forms, Shopify Messaging para un correo de bienvenida y Flow para un aviso de pedido. Todo gratis.
- Con ventas estables, unos cientos de pedidos al mes: una app de reseñas y, si el correo ya es tu canal principal, Klaviyo o más correos de Messaging. Una ventana emergente de descuento si quieres una lista de correo más grande.
- Con un catálogo grande o rebajas frecuentes: búsqueda y filtros (primero Search & Discovery, una app de pago si los clientes no encuentran los productos) y un editor masivo para los cambios de precio.
Y cuando una app deja de servirte, desinstálala y revisa tu tema: el Centro de ayuda avisa de que algunas apps añaden código al tema que no se borra solo.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las apps de Shopify más populares? La App Store no publica el número de instalaciones, así que el número de reseñas es la señal pública más cercana. El 23 de octubre de 2026, Judge.me tenía 48 952 reseñas, Shopify Flow 14 998, Shopify Inbox 5805 y Smile 4649.
¿Cuántas apps debería tener una tienda Shopify? Instala una app por cada tarea que tengas y ninguna más. Cada app que muestra algo en la tienda añade código a tus páginas, así que desinstala las que ya no uses.