Dropshipping en Shopify: cómo funciona y cómo empezar

El dropshipping en Shopify funciona así: vendes un producto que no tienes en stock y, cuando entra un pedido, se lo compras a un proveedor que lo envía directamente a tu cliente. Tú pones la tienda, el precio y la atención al cliente; el proveedor guarda la mercancía y la manda. Shopify te trata como el minorista de lo que vendes, así que la seguridad del producto, los plazos que prometes y las devoluciones son responsabilidad tuya aunque nunca toques la caja.

Shopify lo explica en sus páginas del Centro de ayuda sobre la cadena de suministro en dropshipping, las estrategias de envío para dropshipping y las obligaciones legales del dropshipping, consultadas el 23 de octubre de 2026. No es asesoramiento legal.

Qué pasa cuando entra un pedido

1. Un cliente compra en tu tienda Shopify y paga el precio que tú fijaste, envío incluido o aparte.
2. Tú haces el pedido a tu proveedor, a mano o a través de su app; según la app, el pedido le llega desde Shopify o lo confirmas tú en ella.
3. El proveedor prepara el paquete y lo entrega a una empresa de transporte.
4. El número de seguimiento vuelve al pedido y tu cliente lo ve en su correo de envío.
5. Tú pagas al proveedor el producto y el envío; la diferencia con lo que cobraste es tu margen antes de comisiones y publicidad.

Shopify distingue cuatro papeles en esa cadena. Los fabricantes hacen el producto y venden en grandes cantidades; los mayoristas compran a varios fabricantes y venden a tiendas con mínimos mucho más bajos; los minoristas venden al público, y ese eres tú; las empresas de transporte mueven la mercancía. En el ejemplo del Centro de ayuda, un fabricante puede pedirte 500 o 1000 tazas, mientras que un mayorista te vende una sola o diez por pedido. Según Shopify, la mayoría de las tiendas de dropshipping son minoristas que compran a mayoristas o fabricantes, y las pequeñas suelen empezar con mayoristas por sus mínimos bajos. Cómo se reparten envío, devoluciones y almacén en cada modelo lo vemos en la sección de envíos y devoluciones.

Dropshipping o comprar stock al por mayor

La alternativa al dropshipping es comprar mercancía a un mayorista, guardarla y enviarla tú. Para Shopify, quien compra stock y lo vende al público también es minorista. Cambia quién guarda y envía la mercancía:

Puedes combinar los dos modelos: probar productos en dropshipping y comprar stock de los que ya se venden. Si en algún momento quieres hacer lo contrario, vender tú a otras tiendas, eso es vender al por mayor en Shopify con las funciones B2B.

Cómo empezar, paso a paso

1. Elige un nicho que puedas defender. Mejor un tema que conoces o un público al que sabes hablar que la lista de moda de este mes. Cómo comprobar si un nicho deja margen lo explicamos en nichos de dropshipping.
2. Valida los productos. Margen después de proveedor, envío, impuestos y anuncios; demanda real; una muestra en la mano. El método está en productos ganadores.
3. Elige proveedor. La lista corta de apps que recomienda Shopify está en dropshipping con IA, y la forma de comprobar a un proveedor, en proveedores de dropshipping.
4. Importa pocos productos. Empieza con una línea corta que puedas describir bien y amplía cuando lleguen pedidos.
5. Reescribe las fichas. La descripción del proveedor es la misma para cualquier tienda que importe el producto. Pon tus medidas, tus fotos de la muestra y tu propio texto.
6. Calcula el precio desde el coste completo. Producto, envío que te cobra el proveedor, comisión de pago y coste de publicidad por pedido. Según Shopify, para clientes del Espacio Económico Europeo el precio que muestras tiene que incluir impuestos y gastos de entrega.
7. Publica plazos y políticas. Información de preparación y envío visible antes de comprar, y una política de reembolso al día.
8. Haz pedidos de prueba a tu propia dirección, de cada proveedor, y cronometra desde la compra hasta la entrega. Lanza después a un público pequeño y revisa los primeros pedidos reales de principio a fin antes de subir el presupuesto de anuncios.

Lo que te toca como vendedor

La página de Shopify sobre las obligaciones del dropshipping te trata como minorista de todo lo que vendes. Lo que pide, resumido:

• Seguridad del producto. Revisa las normas de cada país donde vendes, comprueba que el producto lleva las certificaciones, marcados y avisos necesarios, y que los avisos e instrucciones están en el idioma oficial de ese país. Según Shopify, puedes responder de un producto que no cumpla las normas allí donde se envía.
• Plazos y costes antes de la compra. Las condiciones del servicio de Shopify exigen información pública de preparación y envío, y que el cliente vea los plazos y los cargos extra, incluidos los de importación o aduana, antes de pagar. Shopify considera buena práctica decir que el producto lo envía un tercero y desde dónde.
• Reembolsos. Una política pública y exacta con el plazo de devolución, la dirección, quién paga el envío de vuelta y cómo contactarte. En el Espacio Económico Europeo el cliente suele tener 14 días desde la entrega para devolver la compra. Cómo redactarla está en política de reembolso en Shopify.
• Productos importados. Indica que pueden estar sujetos a despacho de aduanas.

Si tu proveedor envía desde fuera de la UE a clientes de la UE, según Shopify desde el 1 de julio de 2026 se aplica un derecho de aduana fijo de 3 € por artículo a los paquetes pequeños; ese cambio y la ventanilla única de importación (IOSS) están en dropshipping con IA.

Qué cobrar por el envío

Aunque no envíes tú, el proveedor te cobra el envío de cada pedido. Shopify propone cuatro formas de repercutirlo: envío gratis (lo pagas de tu margen o lo sumas al precio), una sola tarifa plana, tarifas planas escalonadas por precio o peso del pedido, y tarifas por artículo.

Para una tarifa plana, Shopify sugiere prever los pedidos de una semana, sumar lo que te cobrará el proveedor por enviarlos y dividir entre el número de pedidos. Ejemplo de cálculo: si esperas 20 pedidos y el proveedor te cobrará 90 € de envío por todos, una tarifa de 4,50 € por pedido cubre el coste. Cómo crear esas tarifas en el panel lo explicamos en configurar envíos en Shopify.

Preguntas frecuentes

¿Es legal hacer dropshipping con Shopify? El dropshipping es un método de preparación de pedidos que Shopify admite. Tienes que cumplir las leyes que se aplican a un minorista en los países donde vendes y las condiciones del servicio de Shopify; para dudas concretas, Shopify recomienda consultar a un abogado.

¿Necesito una empresa para empezar? Los proveedores que encuentras a través de apps de la Shopify App Store no suelen pedirte documentos de empresa. Registrarte como empresa o trabajador independiente depende de las normas fiscales del país donde vives y vendes.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de dropshipping? Depende del proveedor, del país desde el que envía y del transporte que elige. Shopify aconseja hacer pedidos de prueba para medir el plazo real y publicarlo antes de la compra.

¿Puedo combinar dropshipping con productos propios? Puedes vender en la misma tienda productos que envía un proveedor y productos que guardas y envías tú. Shopify divide el pedido según quién prepara cada producto.