Sælg digitale produkter på Shopify med Digital Products
Vil du sælge digitale produkter på Shopify, bruger du Shopifys gratis app Digital Products, som tidligere hed Digital Downloads. Til hvert produkt knytter du en fil, som kunden henter, eller et link til indhold, der ligger hos en anden tjeneste. Efter betalingen får kunden en mail med adgangen, og du kan også vise downloadlinket på takkesiden.
Vælg fil eller link efter produktet
Ifølge Shopifys hjælpecenter om digitale produkter (læst 23. oktober 2026) kan et produkt have filer, links eller begge dele. Valget følger af produktet:
| Du sælger | Brug | Hvorfor |
|---|---|---|
| E-bog, PDF-skabelon, printbar plakat | fil | kunden skal have sin egen kopi |
| Lydfiler, musik, video | fil, eventuelt pakket som .zip |
flere filer kan ligge på samme variant |
| Onlinekursus | link til fx Teachable, Thinkific eller Kajabi | kurset ligger hos kursusplatformen |
| Skabelon i Notion, Canva eller Figma | link | kunden kopierer skabelonen fra tjenesten |
| Booking af en samtale | link til fx Calendly eller Acuity | aftalen laves i bookingværktøjet |
En variant kan rumme op til 50 filer og i alt 5 GB, og der er ingen grænse for båndbredde. Tilføjer du filen fra produktsiden i stedet for i appen, er grænsen 500 MB pr. fil. Links skal pege på en understøttet udbyder, og Shopify holder ikke øje med, hvad der står på den anden side. Sletter du siden hos udbyderen eller gør den privat, får kunderne en fejl.
Eksemplet med strikkeopskrifter og et kursus
Forestil dig en butik, der sælger strikkeopskrifter som PDF og et videokursus i at strikke sokker, som ligger på Teachable. Opskrifterne skal kunderne beholde, så de bliver filer; kurset ligger allerede på kursusplatformen, så det bliver et link.
Butikken installerer Digital Products fra Shopify App Store, som også tilføjer den blok, produktsiden skal bruge. Under Apps > Digital Products vælger den Tilføj aktiver og derefter Fil til opskriften; i en butik uden digitale produkter endnu hedder knappen Tilføj fil. Til kurset vælger den Link, skriver kursets webadresse og giver linket et Linknavn, en tekst til Knap-CTA som »Gå til kurset« og nogle Instruktioner, for eksempel om at oprette en konto på Teachable med samme mailadresse. Pris, status og salgskanaler sættes som på ethvert andet produkt under Produkter.
For opskrifterne sætter butikken Adgangsgrænsen til Begrænset og fem gange i Antal gange pr. kunde, så et link ikke kan deles uendeligt; standarden er Ubegrænset. Kursets adgang styres både af den grænse og af Teachables egne indstillinger for deling. Leveringsmetode står på Send automatisk, så kunden får sin mail efter købet. I appens Indstillinger lægger butikken desuden blokken Digital Products på siderne Tak og Ordrestatus, så downloadlinket vises lige efter betalingen; det virker ikke i udviklingsbutikker eller i butikker med et sat på pause eller inaktivt abonnement.
Inden lanceringen lægger butikken en testordre på begge produkter og åbner mailen, downloadsiden og takkesiden. Svarene på de spørgsmål, kunderne stiller om fortrydelsesret og digitale varer, hører hjemme i butikkens returpolitik på Shopify.
Når produktet er solgt
| Situation | Hvad der sker |
|---|---|
| Du uploader en rettet opskrift med nøjagtig samme filnavn | kunder, der allerede har købt, får den nye version gennem deres gamle links |
| Du ændrer filerne på en variant, som nogen har købt | Shopify spørger, når du gemmer, om køberne skal have en mail med de opdaterede filer |
| Du retter kurset hos Teachable | linket er det samme, så kunderne ser ændringen med det samme |
| Du sender downloadmailen igen fra Ordrer i appen | tællingen af downloads fortsætter, hvor den var |
| Du sender en opdateringsmail eller deler et link | tællingen begynder forfra for det link |
| Du laver et link med Kopiér downloadlink, for eksempel til en gave | linket udløber ikke, så send det kun til modtageren |
Adgangsgrænsen tælles pr. link: alle filer på en variant deler én tælling, og hvert link har sin egen. Fra Ordrer i appen kan du også rette kundens mailadresse, hvis mailen aldrig kom frem. De to mails, appen sender, når et produkt er klar, og når det er opdateret, tilpasser du under appens indstillinger, gerne med Liquid-variabler som kundens fornavn. Salg af digitale varer er en af de opgaver, der hører til Drift af butikken.
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg sælge et fysisk produkt med en download til? Du kan for eksempel sælge en trykt strikkebog med mønstrene som PDF. Tilføj filen med Tilføj et aktiv, og sæt leveringen til Send manuelt, så sendes mailen, når du markerer ordren som klargjort.
Hvad koster det at sælge digitale produkter på Shopify? Digital Products er gratis i Shopify App Store. Du betaler dit almindelige Shopify-abonnement og de gebyrer, der gælder for betalingerne.