Shopify-pakbon aanpassen: logo, tekst en merkbeleving

Een Shopify-pakbon pas je aan in het sjabloon voor pakbonnen onder Instellingen > Verzending en bezorging, bij de documenten. Het sjabloon is geschreven in Liquid, de code van Shopify-thema’s, dus voor een logo, eigen kleuren of een persoonlijke tekst pas je die code aan. Gaat er iets mis, dan zet je het sjabloon terug naar de standaardversie. Pakbonnen druk je af per bestelling, in bulk vanuit de lijst met bestellingen of, in Nederland, in batches samen met verzendlabels.

Wat staat er op een Shopify-pakbon?

Een pakbon somt de artikelen in het pakket op, met verzend- en factuuradres, SKU, aantallen en andere productgegevens. Volgens het Helpcentrum van Shopify (gelezen op 23 oktober 2026) helpt een pakbon je team om bestellingen goed te picken en in te pakken, en geeft hij klanten een overzicht van wat er in hun zending zit. Omdat elke klant hem in handen krijgt, is het ook een stuk papier met je merk erop. Meer over marketing en merk vind je in onze reeks Marketing en SEO.

Het sjabloon aanpassen

Ga naar Instellingen > Verzending en bezorging.
Open bij Documenten de Pakbontemplate.
Pas de Liquid-code aan: lay-out, stijl en welke gegevens erop komen.
Sla op en druk een testpakbon af voor een bestaande bestelling.

Een logo toevoegen vraagt om een aanpassing in de code; kun je zelf geen Liquid schrijven, laat het dan één keer door een ontwikkelaar doen. Met Terugzetten naar standaard maak je alle wijzigingen ongedaan.

Wat je op de pakbon kunt aanpassen:

je logo en de kleuren van je merk;
een korte bedankregel in je eigen toon;
de stappen voor een retour en waar je retourbeleid staat;
contactgegevens voor vragen;
de producten in een volgorde die bij het inpakken handig is.

Pakbonnen afdrukken: één, bulk of in batches

Eén bestelling. Open de bestelling onder Bestellingen en kies Afdrukken > Pakbonnen afdrukken.

Meerdere bestellingen. Selecteer in de lijst met bestellingen de bestellingen die je wilt afdrukken en kies de locatie, zodat de juiste pakbonnen voor dat magazijn worden gemaakt.

Batches. Met batches groepeer je tot 250 fulfilments, bijvoorbeeld op producttype of bestemming. Batches werken alleen als je een actieve locatie hebt in een land waar je verzendlabels in Shopify kunt kopen, en Nederland is zo’n land. In de standaardworkflow maak je bij Picken met Documenten aanmaken een Picklijst, bij Afdrukken gebruik je Verzendlabels kopen en maak je Pakbonnen, en bij Inpakken controleer je het pakket. Je maakt een batch door bestellingen te selecteren en op Batch aanmaken te klikken, of met Groeperen op batch en Recente bestellingen in batch plaatsen.

Wil je alleen picklijsten zonder batches, dan kan dat met de app Shopify Order Printer: tot 50 bestellingen tegelijk, tot 15 sjablonen, zonder eigen code in het sjabloon.

Wat je nog meer in het pakket stopt

Een paar ideeën die bij een pakbon passen; kies wat bij je marge en je merk past:

Een handgeschreven of gedrukte bedankkaart, met de naam van de klant als dat kan.
Een kortingscode voor de volgende bestelling, gedrukt op een kaart. Maak er een aparte code voor aan in Shopify, dan zie je bij de korting hoe vaak hij is gebruikt.
Een proefje dat past bij wat de klant kocht.
Een kaart met onderhoudsadvies voor het product.

Zet de retourinformatie op de pakbon in dezelfde woorden als je retourbeleid in de winkel, zodat de klant niet twee versies leest. Welke fouten in de winkel zelf klanten laten afhaken, staat in UX-fouten in Shopify-winkels.

Fouten voorkomen

Maak een kopie van de code voordat je het sjabloon aanpast, en test na elke wijziging met een echte bestelling met meerdere artikelen, een korting en een afwijkend factuuradres. Ziet een pakbon er vreemd uit, zet het sjabloon dan terug naar de standaard en begin opnieuw.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn logo op de pakbon zetten? Een logo voeg je toe door de Liquid-code van het pakbonsjabloon aan te passen. Kun je zelf geen code schrijven, laat het dan één keer door een ontwikkelaar doen; daarna staat het logo op elke pakbon.

Wat is het verschil tussen een pakbon en een picklijst? Een pakbon gaat met het pakket mee naar de klant en laat zien wat erin zit. Een picklijst is voor je team en somt op welke artikelen uit het magazijn moeten worden gehaald voor één of meer bestellingen.