Shopify reviews-app kiezen: vier review-widgets vergeleken
Een Shopify reviews-app kies je in twee stappen: eerst bepaal je of je reviews per product wilt tonen of reviews over je winkel als geheel, daarna kies je een app die past bij je aantal bestellingen. Voor productreviews met foto’s is Judge.me, met een gratis abonnement en de meeste reviews op zijn listing, een logische start; wil je een Nederlands keurmerk met winkelreviews, dan kijk je naar WebwinkelKeur of Kiyoh. Shopify’s eigen app Product Reviews stond op 31 oktober 2026 als niet beschikbaar in de App Store.
Productreviews of winkelreviews
Het woord ‘review’ dekt twee verschillende dingen, en de apps zijn daarop gebouwd.
Productreviews gaan over één product en staan op de productpagina: sterren, tekst, vaak een foto van de klant. Ze zijn er voor de bezoeker die twijfelt over maat, kwaliteit of kleur.
Winkelreviews gaan over de hele aankoop: levering, communicatie, retour. In Nederland en België horen ze vaak bij een keurmerk, zoals WebwinkelKeur, of bij een reviewplatform zoals Kiyoh. Ze geven een nieuwe bezoeker vertrouwen in een winkel die hij nog niet kent.
Daarnaast verzamelt Shopify zelf reviews in de Shop-app: wie via Shop of je webshop koopt, kan daar na levering 1 tot 5 sterren en een opmerking van maximaal 1.000 tekens geven. Die reviews staan in de Shop-app, niet op je eigen productpagina’s (Productrecensies in Shop, gelezen op 23 oktober 2026). Reviews die een ondersteunde partnerapp verzamelt, kun je ook in Shop tonen.
Vier apps naast elkaar
De cijfers komen van de listings in de Shopify App Store zoals ze er op 1 november 2026 uitzagen. Alle prijzen worden in dollars gefactureerd.
| Judge.me | Loox | WebwinkelKeur | Kiyoh Reviews Plugin | |
|---|---|---|---|---|
| Soort reviews | Productreviews met foto en video | Productreviews met foto en video | Keurmerk; winkelreviews vanaf Plus 150 | Winkelreviews, productreviews of beide |
| Beoordeling (aantal) | 5,0 (49.403) | 4,9 (10.007) | 4,9 (30) | nog geen reviews |
| Gratis | Forever Free: onbeperkt reviews en reviewverzoeken | Beginner: tot 500 bestellingen | Installatie gratis | App gratis |
| Betaald | Awesome $ 15 per maand | Convert $ 49,99 per maand voor 300 bestellingen, $ 50 per extra 300; Unlimited $ 299,99 | Start 15 $ 17 (keurmerk), Plus 150 $ 26 (met reviews en uitnodigingen), Pro 600 $ 47 per maand | Geen prijs op de listing |
| Prijs groeit met | Vast bedrag | Aantal bestellingen | Pakket | Niet op de listing |
| In het Nederlands | Ja | Nee (widgets en e-mails in 38 talen) | Ja | Ja |
Bij Judge.me zitten automatische herinneringsmails volgens een antwoord van de ontwikkelaar op de listing alleen in Awesome, net als het doorzetten van reviews naar Google Shopping. Bij Loox rekent het betaalde abonnement per 300 bestellingen, dus bij een drukke feestdagenmaand stijgt de factuur mee. De Kiyoh-plugin komt van Klantenvertellen B.V. en verstuurt uitnodigingen na een bestelling, met een instelbare vertraging en uitsluiting van producten.
Wanneer Google je sterren toont
Voor sterren in Google gelden eigen drempels. Google toont productbeoordelingen in Shopping-advertenties en gratis vermeldingen pas vanaf 50 reviews verdeeld over al je producten, aangeleverd via een feed of een reviewaggregator. Winkelbeoordelingen vragen ongeveer 100 geschikte reviews per land, en voor advertenties minstens 3,5 sterren. Kies je een app, kijk dan of die reviews naar Google kan doorsturen; bij Judge.me hoort dat bij Awesome. De drempels staan in de hulppagina’s van Google Merchant Center over productbeoordelingen en Google Klantreviews.
Reviews vragen zonder de regels te breken
Voor reviews op een Google-bedrijfsprofiel, dat alleen winkels krijgen die klanten ook fysiek ontvangen, verbiedt Google dat je klanten een beloning geeft voor een review, of voor het aanpassen of verwijderen van een negatieve review: korting, een gratis product of geld. Ook selectief vragen mag niet, dus alleen tevreden klanten uitnodigen of een negatieve beoordeling ontmoedigen. Dat geldt voor reviews op Google; de reviewplatforms hebben hun eigen voorwaarden, die je in de app of op hun site leest.
Binnen die regels nodig je elke koper na levering op een vast moment uit. Judge.me, Loox en Kiyoh sturen zulke uitnodigingen na een bestelling, WebwinkelKeur vanaf het pakket Plus 150; stel de vertraging zo in dat het pakket er waarschijnlijk is.
Welke past bij jouw winkel
- Net begonnen, weinig bestellingen: Judge.me Forever Free of Loox Beginner (tot 500 bestellingen). Beide tonen productreviews met foto’s zonder maandkosten.
- Bezoekers kennen je winkel nog niet: een keurmerk met winkelreviews (WebwinkelKeur) of een platform als Kiyoh, eventueel naast een app voor productreviews.
- Je wilt sterren in Google Shopping: een app die reviews naar Google doorstuurt, en genoeg volume om de drempel van 50 productreviews te halen.
- Je team werkt in het Nederlands: Judge.me, WebwinkelKeur en Kiyoh zijn vertaald; de beheeromgeving van Loox is Engelstalig.
Meer over de dagelijkse praktijk van een webshop staat bij winkel runnen.
Veelgestelde vragen
Is er een gratis reviews-app voor Shopify? Judge.me heeft een abonnement Forever Free met onbeperkte reviews en reviewverzoeken, en Loox heeft een gratis abonnement Beginner tot 500 bestellingen (listings gelezen op 1 november 2026). De app Product Reviews van Shopify zelf was toen niet beschikbaar in de App Store.
Wat is het verschil tussen WebwinkelKeur en een reviews-app als Judge.me? WebwinkelKeur verzamelt winkelreviews over de hele aankoop en koppelt die aan een keurmerk op je webshop. Judge.me verzamelt reviews per product die op de productpagina staan. Je kunt ze ook naast elkaar gebruiken.
Mag ik klanten korting geven voor een review? Google verbiedt het voor reviews op een Google-bedrijfsprofiel en noemt beloningen zoals korting of gratis producten in ruil voor een review misleidend. Voor andere platforms lees je hun eigen voorwaarden.