Zapier og Shopify: automatisering, pris pr. opgave og Flow

Med Zapier kan du automatisere Shopify sammen med værktøjer, som Shopify Flow ikke har en forbindelse til, fx et CRM eller et regnskabsprogram, der får en ny kunde eller en refusion fra butikken. Hvert forløb hedder en Zap, og du betaler efter antal opgaver, dvs. hver gang Zapier gennemfører en handling. Shopify virker kun med Zapiers betalte planer. Før du betaler, så tjek, om Shopify Flow kan klare det; Flow er gratis på Basic, Grow, Advanced og Plus og arbejder med data inde i Shopify; Flow har også forbindelser til apps som Google Sheets og Slack.

Zapier eller Shopify Flow?

Sker både start og slut inde i Shopify, så brug Flow. Skal data ud af Shopify til et værktøj, der ikke har en Flow-forbindelse, så kig på Zapier. Hvad Flow kan, står i Shopifys hjælpecenter (læst 23. oktober 2026).

Sådan forbinder du Shopify med Zapier

1. Opret en konto på zapier.com, og vælg en betalt plan. Professional og Team har 14 dages prøveperiode.
2. Lav en ny Zap, og vælg Shopify som app til triggeren.
3. Log ind med din butik, og godkend adgangen. Du skal have adgang til butikken med de nødvendige rettigheder.
4. Vælg en trigger, fx ”New Paid Order”, og hent en testordre, så du kan se, hvilke felter der kommer med.
5. Vælg appen og handlingen for næste trin, fx Google Sheets og ”Create Spreadsheet Row”, og knyt felterne sammen.
6. Test Zap’en, og slå den til.

Triggerne og handlingerne har engelske navne i Zapier. For Shopify findes der bl.a. ”New Order”, ”New Paid Order”, ”New Cancelled Order”, ”New Customer”, ”New Abandoned Cart”, ”Updated Inventory” og ”New Refund” som triggere, og fx ”Create Customer”, ”Add Tag to Customer” og ”Update Inventory Quantity” som handlinger.

6 forløb til en dansk webshop

1. Betalte ordrer i et regneark. Trigger ”New Paid Order”, handling: ny række i Google Sheets. Giver bogholderen eller lagermedarbejderen et overblik uden adgang til Shopify. Flow kan også skrive til Google Sheets gratis; vælg Zapier, hvis forløbet har flere trin med andre værktøjer.
2. Nye kunder i dit CRM. Trigger ”New Customer”, handling i dit CRM-værktøj. Hvornår det overhovedet er nødvendigt med et CRM ved siden af Shopify, gennemgår vi i CRM til Shopify.
3. Annullerede ordrer i Slack. Trigger ”New Cancelled Order”, besked i en kanal, så den, der pakker, ikke sender varen alligevel. Flow har også en Slack-forbindelse, så tjek den først.
4. Refusioner til økonomi. Trigger ”New Refund”, en mail eller en række til den, der står for regnskabet.
5. Forladte kurve til opfølgning. Trigger ”New Abandoned Cart” til et værktøj, du allerede bruger til kundekontakt. Bruger du Shopify Messaging, har det sin egen automatisering for forladte checkouts, og så behøver du ikke Zapier.
6. Lav lagerbeholdning. Trigger ”Updated Inventory” med et filter på antal. Flow har en skabelon til en mail ved lav lagerbeholdning og koster intet ekstra, så her behøver du ikke betale for opgaver i Zapier.

Brug til forløb 2 og 4 kun værktøjer, du allerede bruger, og tjek først, at de har en Zapier-forbindelse.

Hvad koster det?

Zapier tæller en opgave, hver gang den gennemfører en handling for dig. Triggere, når Zapier tjekker for nye data, og Zapiers egne værktøjer som Formatter, Filter, Paths og Delay tæller ikke, og mislykkede handlinger tæller heller ikke.

Priser i USD ifølge zapier.com/pricing (læst 31. oktober 2026). At Shopify kræver en betalt Zapier-plan, står på Zapiers side i Shopify App Store (læst 1. november 2026). Regneeksempel: 300 ordrer om måneden, og hver ordre sætter to handlinger i gang (en række i regnearket og en besked i Slack), giver 600 opgaver. Det ligger inden for de 750 i Professional. Lægger du et filter ind, så kun ordrer over et vist beløb går videre, tæller filteret ikke som opgave, men det betyder færre handlinger, der tæller.

Faldgruber

• En testordre i Shopify kan sætte en Zap i gang som en rigtig ordre. Slå Zap’en til, når du er færdig med at teste, eller filtrér testordrer fra.
• Dobbelte rækker eller beskeder opstår, hvis to Zaps reagerer på det samme. Brug én trigger pr. formål.
• Omdøber du kolonner i dit regneark, kan en Zap holde op med at virke. Test Zap’en igen efter ændringer i de værktøjer, den skriver til.

Flere guider om drift af butikken finder du under Drift af butikken.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg bruge Zapiers gratis plan med Shopify? Zapiers gratis plan kan ikke forbindes med Shopify; Zapiers side i Shopify App Store skriver, at Shopify kræver en betalt plan. Professional koster 29,99 USD om måneden eller 19,99 USD om måneden ved årlig betaling og har 14 dages prøveperiode.

Hvad er en opgave i Zapier? En opgave tælles, hver gang Zapier gennemfører en handling for dig, fx opretter en række i et regneark. Triggere, tjek efter nye data, Zapiers egne værktøjer som Formatter og Filter samt mislykkede handlinger tæller ikke.

Kan Flow erstatte Zapier? Flow kan erstatte Zapier i forløb, der starter og slutter i Shopify, og i forløb med apps, der har en Flow-forbindelse. Til værktøjer uden en sådan forbindelse er Zapier stadig vejen.