Zapier und Shopify: wann Flow reicht und wann Zapier hilft

Zapier verbindet Shopify mit anderen Online-Diensten, braucht für Shopify laut seinem Listing aber einen bezahlten Zapier-Tarif. Bevor du dafür zahlst, prüfe Shopify Flow. Die App ist in den Tarifen Basic, Grow, Advanced und Plus kostenlos, reagiert auf Ereignisse im Shop wie neue Bestellungen oder Kund:innen und kann Bestellungen taggen, stornieren, Nachrichten verschicken oder Daten an Apps wie Google Sheets übergeben. Zapier lohnt sich für Abläufe mit Diensten, für die Flow keine Verbindung hat.

Flow und Zapier im Vergleich

Grundlage sind Shopifys Hilfeseite Shopify Flow (Stand 23. Oktober 2026) sowie das Zapier-Listing im Shopify App Store und Zapiers Preisseite, beide gelesen am 31. Oktober 2026; welche Abläufe im Shopalltag sonst noch Zeit kosten, zeigen die Anleitungen unter Shop betreiben.

Abläufe, die Flow schon kann

Riskante Bestellungen stoppen. Erfasst du Zahlungen manuell, prüft ein Workflow die Risikostufe und erfasst die Zahlung nur bei niedrigem oder mittlerem Risiko. Erfasst du Zahlungen automatisch und führst Bestellungen manuell aus, storniert die Aktion Bestellung stornieren Bestellungen mit hohem Risiko; die Zahlung selbst ist dann schon erfasst. Danach taggt Flow die Bestellung und trägt sie zum Beispiel in eine Google-Tabelle ein. Wie du das Risiko liest, steht in unserem Beitrag zur Betrugsanalyse.

Bestellungen nach Herkunft markieren. Eine Vorlage taggt Bestellungen, deren erste Landing-Page einen bestimmten Pfad enthält, etwa /blog/. So siehst du in der Bestellliste, welche Käufe über deine Ratgeber kamen.

Das Team informieren. Für B2B-Bestellungen gibt es Vorlagen, die eine interne E-Mail schicken oder die Rechnung an mehrere Adressen senden. Das Prinzip funktioniert für jede Bestellung, die jemand prüfen soll.

Wie Flow mit Shopify Messaging für Marketing-E-Mails zusammenspielt, steht in unserem Beitrag zur E-Mail-Automatisierung.

Wann sich Zapier lohnt

• Der Zieldienst hat keine Verbindung zu Flow, etwa ein Buchhaltungstool oder ein CRM ohne Shopify-App.
• Ein Ablauf soll Daten zwischen mehreren externen Diensten weiterreichen, und Shopify ist nur einer davon.
• Dein Team arbeitet schon mit Zapier und will Shopify in bestehende Abläufe einhängen.

Prüfe vor dem Kauf in der Vorlagenbibliothek von Flow, ob es deinen Ablauf schon gibt. In die Suche dort beschreibst du, was du automatisieren willst, und Flow zeigt passende Vorlagen.

Was Zapier kostet

Zapier rechnet nach Tasks, also nach ausgeführten Aktionen. Laut Zapiers Preisseite vom 31. Oktober 2026: der kostenlose Tarif mit 100 Tasks im Monat, der aber Shopify nicht verbindet; Professional für 29,99 $ im Monat (19,99 $ pro Monat bei jährlicher Zahlung) mit 750 Tasks; Team für 103,50 $ im Monat (69,00 $ pro Monat bei jährlicher Zahlung) mit 2.000 Tasks.

Rechenbeispiel: Ein Shop mit 400 Bestellungen im Monat, bei dem jede Bestellung zwei Aktionen auslöst, etwa einen Eintrag in einer Tabelle und eine Nachricht an das Team, verbraucht 800 Tasks und liegt damit über den 750 Tasks von Professional. Mit Flow kosten dieselben zwei Aktionen nichts, sofern es für beide Dienste eine Verbindung gibt.

Häufige Fragen

Ist Zapier für Shopify kostenlos? Zapier führt Shopify als Dienst, der einen bezahlten Zapier-Tarif braucht. Der kostenlose Zapier-Tarif verbindet Shopify also nicht.

Was ist besser, Shopify Flow oder Zapier? Für Abläufe innerhalb von Shopify und mit Apps, die eine Flow-Anbindung haben, ist Flow die kostenlose Wahl. Zapier lohnt sich, wenn ein Dienst keine Verbindung zu Flow hat oder ein Ablauf vor allem zwischen externen Diensten läuft.